🔧 请安装 Microsoft Edge WebView2 运行时
以启用百步云租客户端的微信扫码登录功能
⚠️ 你可能看到如下提示?
“未能加载此网页” 或 “Missing WebView2”
这是因为你的电脑尚未安装 Microsoft Edge WebView2 运行时。
💡 什么是 WebView2?
它是微软提供的一项技术,允许桌面程序内嵌现代网页浏览器。百步云租使用它来显示微信扫码登录窗口。没有它,扫码功能将无法使用。
第一步:确认是否需要安装
如果你遇到以下情况,则需要安装 WebView2:
- 点击【微信扫码登录】后无反应
- 弹出空白窗口或错误提示:“Host process for web content has crashed”
- 客户端提示“无法启动 Web 视图”
✅ 大多数新电脑已预装,但部分精简系统、旧系统或企业镜像中可能缺失。
第二步:下载 WebView2 运行时
请根据你的网络环境选择一种方式:
🟢 推荐:在线安装包(小体积,自动匹配系统)
适合大多数用户,安装包仅约 1MB,下载后自动联网安装完整组件
下载在线安装包
官方链接 | 由 Microsoft 提供
第三步:运行并安装
- 双击下载的安装文件(如:
MicrosoftEdgeWebview2Setup.exe)
- 按照提示点击【安装】
- 等待进度条完成(无需修改设置)
- 安装完成后无需重启(除非提示需要)
第四步:重新启动百步云租客户端
- 关闭正在运行的百步云租客户端
- 重新打开程序
- 进入登录页,点击【微信扫码登录】
✅ 如果能看到二维码,请说明 WebView2 已正常工作!
❓ 常见问题
- 需要管理员权限吗? 是的,请右键安装包 → “以管理员身份运行”
- 安装失败怎么办? 检查杀毒软件是否拦截,或尝试关闭 360 等安全软件
- 企业批量部署? 可使用命令行静默安装:
MicrosoftEdgeWebview2Setup.exe /silent /install
- 支持哪些系统? Windows 10、Windows 11、Windows Server 2016+
🔗 相关帮助:
📞 仍无法安装?联系客服
请提供:
- 操作系统版本(Win10/Win11)
- 是否为域控环境
- 是否有管理员权限
- 安装时的错误截图
点击客户端【反馈】提交问题,我们将远程协助处理。
✅ 本文适用于:百步云租客户端 v2.0+ | Microsoft Edge WebView2 | 更新时间:2025年4月